Tushmy Abaya
EN SW
Tushmy Abaya
Lugha
Kiingereza Kiswahili
WhatsApp +255 717 906 996 Jumatatu–Jumamosi, 10:00–18:00

Msaada

Maswali tunayoulizwa

Fungua swali ili kusoma jibu lake. Kama lako halipo hapa, WhatsApp ni njia ya haraka.

Nalipa vipi?

Unaagiza kwanza, kisha unatuma kiasi kamili kwa M-Pesa, Airtel Money au CRDB. Namba zinaonekana unapoweka oda na tena kwenye uthibitisho. Hakuna malipo ya kadi na hakuna lango — hakuna kinachotozwa kiotomatiki.

Mtathibitisha oda yangu lini?

Mara nyingi ndani ya saa kadhaa za kazi, na siku hiyo hiyo kama unaagiza kabla ya 18:00. Kila oda inaangaliwa na kujibiwa kwa mkono — hakuna utumaji wa kiotomatiki.

Kwa nini hakuna saizi ya kuchagua?

Kila vazi linashonwa kwa nafasi na linaorodheshwa na vipimo vyake — urefu, kifua, mkono na pindo. Idadi moja inahusu vazi lote. Tuma urefu wako kwa WhatsApp na tutakuambia litaangukaje.

Maana ya “moja tu imebaki” ni nini?

Ni hivyo kabisa. Mavazi yanashonwa vinne hadi vinane, na namba kwenye ukurasa ni kile kilichopo. Unapoweka oda vazi linatolewa kwenye mauzo mara moja na linahifadhiwa saa 24 unapolipa.

Naweza kupata vazi lililoisha kushonwa tena?

Mara nyingine. Vitambaa vinanunuliwa kwa kiasi kidogo, hivyo kushonwa tena kunaweza kuwa rangi au uzito tofauti. Uliza kwa WhatsApp na jina la vazi na tutakuambia inawezekana.

Usafirishaji ni bei gani?

Dar es Salaam ni TZS 5,000 na inafika siku 1–2. Arusha, Mwanza na Dodoma ni TZS 8,000 kwa basi, siku 2–3, nauli ya basi inalipwa ukifika. Mahali pengine Tanzania tunatoa bei kwa WhatsApp. Kuchukua Mikocheni ni bure.

Naweza kurudisha kitu?

Halivaliwa, lebo zipo, ndani ya siku saba — tuandikie kwanza ili tujue linakuja. Usafiri wa kurudisha ni wako. Kama vazi lilikuwa si sahihi au lina hitilafu, ni letu na tunalipia.

Mnasafirisha nje ya Tanzania?

Sio kwa tovuti bado. Tumetuma mavazi Nairobi na Kampala kwa makubaliano — tuandikie na tutakupa bei ya usafiri kabla ya kulipa.